KULLANIM KOŞULLARI VE SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ (EULA)

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Lingumonster Eğitim Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (MERSİS 0609136615200001, Riva Mah. Meftun Cad. No:139/1 Beykoz/İstanbul — "Lingumonster") ile www.lingumonster.com web sitesini ve LinguMonster mobil uygulamasını ("Platform") kullanan gerçek/tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındadır. Platformu kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

• Uygulama: LinguMonster iOS ve ANDROID mobil uygulaması.
• Premium Abonelik: Uygulama içi satın alma (Apple IAP) ile alınan, kendi kendine çalışma (self-study) modüllerini açan otomatik yenilenen abonelik.
• Kurs / Birebir Ders: Web üzerinden satın alınan, öğretmenle canlı gerçekleştirilen birebir eğitim hizmeti.
• Arena: Grup konuşma kampı (uygulama içi satın alma ile).
• Sınav Merkezi: Deneme sınavı (IELTS/YDS/YÖKDİL vb.) pratik modülü.
• İçerik: Platformdaki tüm eğitim materyalleri, metin, ses, görsel, yazılım.

3. Hizmet Tanımı

Platform üzerinden sunulabilecek hizmetler:

• Self-study pratik modülleri (telaffuz/shadowing, gramer, dinleme, yazma, çeviri, kelime, günlük oyunlar) — Premium Abonelik ile.
• Birebir canlı dil dersleri (Kurs) — web üzerinden satın alma ile.
• Arena grup konuşma kampları — uygulama içi satın alma ile.
• Sınav Merkezi — 3 aylık ve üzeri Premium Abonelik sahiplerine açık.
• Öğrenci–öğretmen mesajlaşma, ödev, ilerleme takibi (kurs öğrencileri için).

Lingumonster, hizmet kapsamını ve içeriğini geliştirme/değiştirme hakkını saklı tutar; kazanılmış abonelik haklarınız korunur.

4. Üyelik, Hesap ve Yaş

4.1. Kullanıcı, Platforma kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamakla ve bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri güncellemekle yükümlüdür.

4.2. Kullanıcı, hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesap, Kullanıcıya özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez, kullandırılamaz veya ortak olarak kullanılamaz.

4.3. Hesabın Kullanıcı tarafından üçüncü kişilere kullandırıldığının veya hesap bilgilerinin yetkisiz kişilerle paylaşıldığının tespit edilmesi halinde Lingumonster; ihlalin niteliğine göre hesabı geçici olarak askıya alma, erişimi kısıtlama veya hesabı feshetme hakkına sahiptir. Bu tür bir işlem, Kullanıcının kendi ihlalinden kaynaklandığı ölçüde ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği çerçevede uygulanır.

4.4. Kullanıcı, hesabının yetkisiz şekilde kullanıldığını veya giriş bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini öğrendiğinde, durumu derhal Lingumonster'a bildirmek ve gerekli güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür. Lingumonster'ın kendi kusurundan veya mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerinden kaynaklanan durumlar saklıdır.

4.5. 18 yaşından küçük kişiler, Platformu veli veya vasilerinin bilgisi ve gerekli onayı ile kullanabilir. Reşit olmayan Kullanıcılar adına gerçekleştirilen satın alma ve abonelik işlemlerinin, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde veli, vasi veya satın alma işlemini gerçekleştirmeye yetkili kişi tarafından yapılması gerekir.

4.6. Reşit olmayan Kullanıcıların Platformu kullanımı ve kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin hususlarda, yürürlükteki mevzuat, KVKK Aydınlatma Metni ve gerekli hallerde Açık Rıza Beyanı hükümleri uygulanır.

4.7. Kullanıcının yaşına ilişkin bilgileri gerçeğe aykırı şekilde beyan ettiğinin tespit edilmesi halinde Lingumonster, ilgili hesabı askıya alma veya feshetme ve gerekli diğer yasal tedbirleri alma hakkını saklı tutar.

5. Kullanım Kuralları

Kullanıcı; Platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı, başkalarının haklarını ihlal etmemeyi, Platformun veya sistemlerin işleyişine zarar verecek herhangi bir yazılım, kod, işlem veya girişimde bulunmamayı, dersler ve mesajlaşma sırasında öğretmenleri veya diğer kullanıcıları rahatsız edecek, tehdit, hakaret, taciz veya benzeri uygunsuz davranışlarda bulunmamayı, Platform üzerindeki içerikleri Lingumonster’ın yazılı izni olmaksızın kopyalamamayı, çoğaltmamayı, dağıtmamayı, yayımlamamayı veya üçüncü kişilerin kullanımına sunmamayı kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcının işbu Kullanım Kurallarını ihlal etmesi halinde Lingumonster, ihlalin niteliği, ağırlığı, tekrarlanıp tekrarlanmadığı ve Platform üzerindeki etkisini dikkate alarak aşağıdaki yaptırımlardan birini veya birden fazlasını uygulama hakkına sahiptir:

a) Kullanıcıya ihlalin giderilmesi için bildirimde bulunulması ve uygun bir süre verilmesi,

b) İhlale konu içerik, mesaj veya materyalin kaldırılması, erişiminin kısıtlanması veya silinmesi

c) Kullanıcının Platformun belirli özelliklerine veya hizmetlerine geçici olarak erişiminin kısıtlanması,

d) Kullanıcı hesabının belirli bir süreyle geçici olarak askıya alınması,

e) İhlalin niteliği veya ağırlığı gerektirdiği takdirde, Kullanıcı hesabının herhangi bir süre verilmeksizin kalıcı olarak kapatılması.

Özellikle; hukuka aykırı kullanım, diğer kullanıcıların veya öğretmenlerin güvenliğini ya da haklarını tehdit eden davranışlar, taciz, tehdit veya hakaret, Platformun güvenliğini veya işleyişini tehlikeye atan müdahaleler ile Platform içeriklerinin izinsiz şekilde kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması gibi ağır ihlaller bakımından Lingumonster, önceden uyarıda bulunmaksızın hesabı geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.

Hesabın askıya alınması veya kapatılması, Lingumonster’ın uğradığı veya uğrayabileceği zararlar bakımından sahip olduğu diğer yasal hak ve taleplerini ortadan kaldırmaz.

6. Fikri Mülkiyet

6. İçerik ve Fikri Mülkiyet Hakları

Platformda yer alan veya Platform aracılığıyla Kullanıcıya sunulan eğitim materyalleri, ders içerikleri, videolar, ses kayıtları, dokümanlar, metinler, görseller, grafikler, yazılımlar, uygulamalar, tasarımlar ve sair tüm içerikler (“İçerik”), aksi açıkça belirtilmedikçe, Lingumonster’a veya ilgili içerik sağlayıcılarına ait olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve diğer fikrî ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya, İçeriğin yalnızca Platformun sunduğu hizmetlerden kişisel ve ticari olmayan amaçlarla yararlanılması amacıyla, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınmaktadır. Bu kullanım hakkı, İçeriğe ilişkin herhangi bir mülkiyet veya fikrî mülkiyet hakkının Kullanıcıya devredildiği şeklinde yorumlanamaz.

Kullanıcı; Lingumonster’ın veya ilgili hak sahiplerinin önceden yazılı izni olmaksızın İçeriği kısmen veya tamamen kopyalayamaz, çoğaltamaz, kaydedemez, indiremez, değiştiremez, uyarlayamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, üçüncü kişilere aktaramaz veya erişilebilir hale getiremez; İçeriği ticari amaçlarla kullanamaz, satamaz, kiralayamaz, lisanslayamaz veya herhangi bir başka şekilde üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz.

Kullanıcının İçeriği hukuka veya işbu Kullanım Koşullarına aykırı şekilde kullanması, paylaşması, çoğaltması, dağıtması veya üçüncü kişilerin erişimine sunması halinde Lingumonster; ihlalin niteliği ve ağırlığına göre Kullanıcıya uyarıda bulunma, ilgili İçeriğe veya Platform özelliklerine erişimi kısıtlama, İçeriğin kaldırılmasını veya ihlalin sona erdirilmesini talep etme, Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma veya hesabı kalıcı olarak kapatma haklarına sahiptir.

İçeriğin izinsiz şekilde çoğaltılması, dağıtılması, ticari amaçla kullanılması, üçüncü kişilere aktarılması veya Lingumonster’ın ya da ilgili hak sahiplerinin fikrî ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edilmesi gibi ağır ihlaller bakımından Lingumonster, önceden bildirimde bulunmaksızın Kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

İşbu maddede belirtilen yaptırımların uygulanması, Lingumonster’ın veya ilgili hak sahiplerinin, ihlal nedeniyle doğan zararların tazmini ile mevzuattan ve fikrî ve sınai mülkiyet haklarından kaynaklanan diğer her türlü hak ve talebini ileri sürmesine engel değildir.

7. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcı tarafından Platforma yüklenen veya Platform aracılığıyla oluşturulan ödev, mesaj, ses kaydı, yazılı çalışma ve benzeri içeriklerin (“Kullanıcı İçeriği”) üzerindeki haklar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Kullanıcıya aittir.

Kullanıcı, Kullanıcı İçeriğinin; eğitim hizmetlerinin sunulması, ödevlerin değerlendirilmesi, geri bildirim sağlanması, öğretmenler tarafından incelenmesi ve Kullanıcıya kişiselleştirilmiş eğitim hizmeti sunulması amaçlarıyla Lingumonster tarafından işlenmesine ve hizmetin gerektirdiği ölçüde öğretmenler ve yetkili hizmet sağlayıcıları ile paylaşılmasına izin verir.

Kullanıcı İçeriğinin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve Kullanıcının kişisel verilerine ilişkin hakları hakkında ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Lingumonster, Kullanıcı İçeriğini yukarıda belirtilen amaçlar dışında, özellikle Kullanıcının ayrıca açıkça izin vermediği reklam, tanıtım veya kamuya açık paylaşım amacıyla kullanamaz.

8. Ücretli Hizmetler

• Premium Abonelik ve Arena uygulama içi satın alma (Apple IAP) ile alınır; ayrıntılar Abonelik Koşulları belgesindedir.
• Kurs / birebir canlı dersler web üzerinden satın alınır; ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İptal ve İade Politikası belgelerindedir.

9. Ders ve Kamp İşleyişi

9.1. Dersler, Kullanıcının satın aldığı veya kullanım hakkına sahip olduğu paket kapsamında, Platform üzerinde belirlenen gün ve saatlerde çevrimiçi olarak gerçekleştirilir. Derslerin tarih, saat, süre, öğretmen ve diğer organizasyon bilgileri Platform üzerinden veya Lingumonster tarafından Kullanıcıya bildirilebilir.

9.2. Kullanıcı, derslere belirlenen gün ve saatte, derse katılmak için gerekli teknik donanıma ve internet bağlantısına sahip olarak zamanında katılmakla yükümlüdür. Kullanıcının kendi cihazı, internet bağlantısı veya diğer teknik sorunları nedeniyle derse katılamaması ya da dersten yeterince faydalanamaması, aksi İptal ve İade Politikası'nda düzenlenmedikçe, Lingumonster'ın sorumluluğunu doğurmaz.

9.3. Kullanıcı, ders sırasında öğretmenin eğitim faaliyetini, diğer Kullanıcıların derse katılımını veya Platformun işleyişini olumsuz yönde etkileyebilecek davranışlardan kaçınmakla yükümlüdür. Kullanıcı; hakaret, tehdit, taciz, ayrımcı veya rahatsız edici söylem ve davranışlarda bulunamaz; dersin akışını kasten veya tekraren bozacak davranışlarda bulunamaz.

9.4. Kullanıcı, derslere yalnızca kendi hesabı üzerinden katılabilir. Hesabını, ders bağlantısını, ders erişim bilgilerini veya kendisine tanınan ders/kamp katılım hakkını üçüncü kişilere devredemez, kullandıramaz veya üçüncü kişilerin derse katılmasına izin veremez.

9.5. Kullanıcı, Lingumonster'ın veya ilgili hak sahiplerinin önceden yazılı izni olmaksızın dersleri; ses, görüntü veya ekran kaydı yoluyla kaydedemez, ders materyallerini veya ders sırasında paylaşılan içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, paylaşamaz veya üçüncü kişilerin erişimine sunamaz.

9.6. Ders iptali, derse katılamama, ders değişikliği, ders kredilerinin kullanımı, telafisi ve iadesine ilişkin esaslar İptal ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir. Kullanıcının derse katılmaması, geç katılması veya kendi kusurundan kaynaklanan teknik nedenlerle dersten ayrılması, İptal ve İade Politikası'nda aksi belirtilmedikçe, dersin yapılmış sayılmasına ve ilgili ders kredisinin kullanılmış kabul edilmesine engel teşkil etmez.

9.7. Kamp, özel program, yoğunlaştırılmış eğitim veya benzeri toplu eğitim faaliyetleri bakımından, ilgili programa ilişkin özel kurallar ayrıca Kullanıcıya bildirilebilir. Kullanıcı, kamp süresince Lingumonster tarafından belirlenen program, saat, alan kullanımı, güvenlik ve davranış kurallarına uymakla yükümlüdür.

9.8. Kullanıcının işbu maddede belirtilen kurallara aykırı davranması halinde Lingumonster, ihlalin niteliğini, ağırlığını, tekrarını ve diğer Kullanıcılar ile öğretmenler üzerindeki etkisini dikkate alarak aşağıdaki yaptırımlardan birini veya birden fazlasını uygulayabilir:

a) Kullanıcıya sözlü veya yazılı uyarıda bulunulması,

b) Kullanıcının ders sırasında ilgili davranışa son vermesinin talep edilmesi,

c) Kullanıcının ilgili dersten çıkarılması veya derse katılımının derhal sonlandırılması,

d) Kullanıcının belirli bir süre boyunca belirli derslere, kamp programlarına veya Platform özelliklerine erişiminin kısıtlanması,

e) Kullanıcının hesabının geçici olarak askıya alınması,

f) İhlalin ağır veya tekrarlanan nitelikte olması halinde Kullanıcı hesabının kalıcı olarak kapatılması.

9.9. Özellikle tehdit, hakaret, taciz, şiddet tehdidi, ayrımcı veya nefret içerikli davranışlar, öğretmen veya diğer Kullanıcıların güvenliğini ya da kişilik haklarını ihlal eden davranışlar, dersin veya kamp programının ciddi şekilde aksatılması, yetkisiz kişilerin derse dahil edilmesi, ders kayıtlarının veya eğitim materyallerinin izinsiz şekilde kaydedilmesi veya paylaşılması gibi ağır ihlallerde Lingumonster, önceden uyarıda bulunmaksızın Kullanıcının derse veya kamp programına katılımını derhal sonlandırabilir ve gerekli görmesi halinde Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.

9.10. Kullanıcının dersten çıkarılması, hesabının askıya alınması veya kapatılması; Kullanıcının ihlal nedeniyle doğmuş veya doğabilecek zararlar bakımından Lingumonster'ın sahip olduğu yasal hak ve taleplerini ortadan kaldırmaz. Hesabın kapatılması veya ders/kamp katılımının sonlandırılması halinde ücret, ders kredisi veya iade bakımından uygulanacak hükümler, İptal ve İade Politikası ve ilgili sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

9.11. Lingumonster, teknik zorunluluklar, öğretmenin mazereti, mücbir sebepler veya makul kontrolü dışındaki diğer nedenlerle ders veya kamp programında değişiklik yapabilir, dersi başka bir tarih veya saate alabilir veya gerekli olması halinde dersi iptal edebilir. Bu hallerde Kullanıcının hakları, İptal ve İade Politikası'nda belirtilen usul ve esaslara göre belirlenir.

10. Ders Kayıtları ve Kayıtların Kullanımı

10.1. Lingumonster tarafından sunulan eğitim hizmetlerinin kalite standartlarının korunması ve geliştirilmesi, öğretmen/eğitmen performansının değerlendirilmesi, eğitim süreçlerinin denetlenmesi, hizmet kalitesine ilişkin geri bildirimlerin değerlendirilmesi, teknik veya idari uyuşmazlıkların incelenmesi ve gerekli hallerde ders süreçlerinin doğrulanabilmesi amaçlarıyla dersler sesli, görüntülü veya sesli-görüntülü olarak kayıt altına alınabilir.

10.2. Dersin kayıt altına alınması halinde, kayıt işleminin gerçekleştirileceği Kullanıcıya ve derste yer alan öğretmen/eğitmene ders öncesinde veya kayıt başlangıcında uygun bir yöntemle bildirilir. Kayıt yapılması halinde ilgili kişilerin kayıt konusunda bilgilendirilmiş olduğu kabul edilir.

10.3. Öğretmen/eğitmen, işbu Sözleşmeyi imzalamakla, görevinin ifası kapsamında gerçekleştirilen ve yukarıda belirtilen amaçlarla kayıt altına alınabilecek derslere ilişkin ses, görüntü ve benzeri kişisel verilerinin, yürürlükteki mevzuat ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine, kayıt altına alınmasına, ilgili amaçlarla kullanılmasına ve mevzuatın izin verdiği ölçüde saklanmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder.

10.4. İşbu muvafakat; derslerin eğitim kalitesinin değerlendirilmesi, öğretmen/eğitmen performansının değerlendirilmesi, eğitim süreçlerinin denetlenmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi, şikâyet ve uyuşmazlıkların incelenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlıdır. Kayıtlar, bu maddede belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

10.5. Kayıtlar yalnızca görev ve yetkileri kapsamında erişmesi gereken Lingumonster çalışanları, yöneticileri, kalite kontrol ve eğitim süreçlerinden sorumlu kişiler ile gerektiğinde hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, danışmanlar ve hizmet alınan veri işleyen üçüncü kişiler tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde erişilebilir.

10.6. Ders kayıtları, Lingumonster tarafından belirlenen ve ilgili mevzuata uygun makul süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya kayıtların saklanmasını gerektiren hukuki, idari veya ticari bir nedenin ortadan kalkması halinde kayıtlar güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10.7. Ders kayıtları; sosyal medya, reklam, tanıtım, pazarlama veya kamuya açık herhangi bir mecrada, öğretmen/eğitmenin ayrıca ve açık şekilde verilmiş izni bulunmaksızın yayımlanamaz veya bu amaçlarla kullanılamaz.

10.8. Kayıtların yetkisiz kişiler tarafından elde edilmesini, erişilmesini, değiştirilmesini, kopyalanmasını veya paylaşılmasını önlemek amacıyla Lingumonster tarafından gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Kayıtların yetkisiz şekilde elde edilmesi veya paylaşılması halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli bildirim ve diğer hukuki işlemler gerçekleştirilir.

10.9. Öğretmen/eğitmen, kayıtların kendi kişilik haklarını, özel hayatının gizliliğini veya mevzuattan doğan diğer haklarını ihlal edecek şekilde kullanılmaması gerektiğini kabul eder. Lingumonster da kayıtları yalnızca işbu maddede belirtilen amaçlarla ve hukuka uygun şekilde kullanacağını taahhüt eder.

10.10. Öğretmen/eğitmenin ders kaydına ilişkin olarak KVKK kapsamında sahip olduğu aydınlatılma, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme ve diğer yasal hakları saklıdır.

10.11. İşbu Sözleşmenin imzalanması ile verilen muvafakat, yalnızca yukarıda belirtilen kapsam ve amaçlarla sınırlı olup, Lingumonster'a kayıtları sınırsız veya süresiz şekilde kullanma, devretme, yayımlama veya ticari amaçlarla kullanma hakkı vermez.

10.12. Öğretmen/eğitmenin ders sırasında veya ders kaydı kapsamında üçüncü kişilere ait kişisel verileri, ticari sırları, gizli bilgileri veya hukuken korunması gereken diğer bilgileri paylaşmaması esastır. Böyle bir bilginin zorunlu olarak ders kapsamında işlenmesi halinde ilgili bilgi, yalnızca eğitim faaliyetinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir ve korunur.

10.13. Öğretmen/eğitmen tarafından gerçekleştirilen ders kayıtlarının, Lingumonster'ın yazılı izni olmaksızın kişisel cihazlara aktarılması, kopyalanması, çoğaltılması, üçüncü kişilere gönderilmesi, sosyal medya veya diğer platformlarda paylaşılması ya da herhangi bir ticari veya kişisel amaçla kullanılması yasaktır.

10.14. İşbu maddeye aykırı olarak ders kaydının izinsiz şekilde kopyalanması, paylaşılması, yayımlanması veya kullanılması halinde Lingumonster; ilgili kaydın derhal silinmesini talep etme, erişimi kısıtlama, gerekli disiplin ve sözleşmesel tedbirleri uygulama ve uğradığı zararın tazmini dahil olmak üzere mevzuattan ve sözleşmeden doğan tüm haklarını kullanma hakkına sahiptir.

10.15. Lingumonster'ın ders kayıtlarını işbu maddede belirtilen amaçların dışında kullanması veya üçüncü kişilere hukuka aykırı şekilde aktarması halinde, öğretmen/eğitmenin KVKK ve diğer ilgili mevzuattan doğan tüm hakları saklıdır.

11. Hizmette Değişiklik, Hizmetin Geçici Olarak Durdurulması, Hesabın Askıya Alınması ve Fesih

11.1. Lingumonster; bakım, onarım, güncelleme, güvenlik tedbirleri, teknik altyapı çalışmaları, mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler, yetkili makam kararları, mücbir sebepler veya makul kontrolü dışındaki diğer nedenlerle Platformun tamamını veya bir kısmını geçici olarak durdurabilir, erişimi sınırlandırabilir veya Platformda değişiklik yapabilir.

11.2. Lingumonster, Platformun özelliklerinde, ders programlarında, eğitim içeriklerinde, teknik altyapısında veya hizmetin sunuluş şeklinde, Kullanıcıların sahip olduğu kazanılmış haklar saklı kalmak kaydıyla, hizmetin güvenli, etkin ve sürdürülebilir şekilde sunulması amacıyla değişiklik yapabilir.

11.3. Kullanıcının işbu Sözleşme, Kullanım Koşulları, İptal ve İade Politikası veya Platforma ilişkin diğer kuralları ihlal etmesi halinde Lingumonster; ihlalin niteliğini, ağırlığını, tekrarını ve Platforma, öğretmenlere veya diğer Kullanıcılara etkisini dikkate alarak Kullanıcıya uyarıda bulunabilir, belirli hizmetlere erişimi kısıtlayabilir, hesabı geçici olarak askıya alabilir veya hesabı feshedebilir.

11.4. Hukuka aykırı kullanım, sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi, hesabın üçüncü kişilere kullandırılması, ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması, Platformun veya sistemlerin güvenliğine müdahale edilmesi, diğer Kullanıcıların veya öğretmenlerin haklarının ihlal edilmesi, tehdit, taciz veya ağır nitelikte uygunsuz davranışlarda bulunulması ya da eğitim içeriklerinin izinsiz şekilde kopyalanması, çoğaltılması veya paylaşılması gibi ağır ihlallerde Lingumonster, önceden uyarıda bulunmaksızın hesabı derhal askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.

11.5. Hesabın askıya alınması veya feshedilmesi, Kullanıcının ihlal nedeniyle doğmuş veya doğabilecek zararlar bakımından Lingumonster'ın sahip olduğu yasal ve sözleşmesel haklarını ortadan kaldırmaz.

11.6. Kullanıcı, hesabını Platformda kendisine sunulan ilgili özellikleri kullanarak istediği zaman silebilir. Hesabın silinmesi, varsa aktif aboneliğin veya otomatik yenilemenin kendiliğinden sona erdiği anlamına gelmez. App Store veya diğer uygulama mağazaları üzerinden satın alınan aboneliklerin iptali, ilgili uygulama mağazasının abonelik yönetimi üzerinden ayrıca gerçekleştirilmelidir.

11.7. Hesabın Kullanıcı tarafından silinmesi, aboneliğin iptal edilmesi veya sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde; kullanılmamış ders, kredi, paket veya ücretlere ilişkin haklar bakımından İptal ve İade Politikası ile ilgili satın alma koşulları uygulanır.

11.8. Hesabın feshedilmesi veya Kullanıcı tarafından silinmesi halinde, mevzuat uyarınca saklanması gereken kayıt ve bilgiler saklı kalmak üzere, Kullanıcıya ait kişisel veriler Lingumonster'ın KVKK kapsamındaki yükümlülükleri ve ilgili veri saklama politikası doğrultusunda saklanır, silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11.9. Hizmetin geçici olarak durdurulması veya Platformda yapılan değişikliklerin Kullanıcının satın aldığı hizmetlerden yararlanmasını önemli ölçüde ve makul olmayan şekilde etkilediği durumlarda, Kullanıcının sahip olduğu haklar yürürlükteki mevzuat, satın alma koşulları ve İptal ve İade Politikası çerçevesinde belirlenir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

12.1. Lingumonster, Platform ve hizmetlerin kesintisiz ve hatasız şekilde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Bununla birlikte, internet altyapısında, telekomünikasyon hizmetlerinde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarında, uygulama mağazalarında veya Lingumonster'ın makul kontrolü dışındaki diğer sistemlerde meydana gelen kesinti, arıza, gecikme veya erişim sorunlarından, ilgili durumun Lingumonster'ın kusurundan kaynaklanmaması kaydıyla sorumlu tutulamaz.

12.2. Kullanıcının cihazı, işletim sistemi, internet bağlantısı, tarayıcısı, uygulama sürümü veya Kullanıcının kontrolündeki diğer teknik unsurlardan kaynaklanan Platforma erişim veya hizmetlerden yararlanma sorunlarından Lingumonster sorumlu değildir. Kullanıcı, hizmetlerden yararlanabilmek için gerekli teknik altyapıyı ve güncel yazılım sürümlerini sağlamakla yükümlüdür.

12.3. Platform üzerinde üçüncü kişiler tarafından sağlanan veya işletilen hizmetler, yazılımlar, ödeme sistemleri, uygulama mağazaları, bağlantılar veya diğer dış hizmetlerde meydana gelen aksaklıklardan Lingumonster, kendi kusuru veya ilgili hizmet sağlayıcı üzerindeki sözleşmesel yükümlülüklerinden kaynaklanan durumlar saklı kalmak üzere, sorumlu değildir.

12.4. Platform ve hizmetler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, makul özen ve gerekli teknik ve idari tedbirler gösterilerek sunulur. Bununla birlikte, Lingumonster; hizmetlerin her zaman kesintisiz, tamamen güvenli, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağını garanti etmez.

13. Mücbir Sebep

13.1.Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları, grev ve lokavt, geniş çaplı altyapı veya internet kesintileri, siber saldırılar, resmi makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen, öngörülemeyen ve yükümlülüklerin ifasını engelleyen veya önemli ölçüde güçleştiren benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir.

13.2. Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca, taraflar mücbir sebepten doğrudan etkilenen yükümlülüklerini yerine getirememelerinden, etkilenme ölçüsünde sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin sona ermesiyle taraflar yükümlülüklerini yerine getirmeye devam eder.

13.3. Mücbir sebep halinin makul süreyi aşması ve hizmetin devamını önemli ölçüde engellemesi halinde, tarafların fesih ve diğer yasal hakları saklıdır.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanır.

Kullanıcı ile Lingumonster arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketici işlemlerine ilişkin zorunlu başvuru ve yetki kuralları saklıdır. Tüketici niteliğindeki uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliğine ve değerine göre Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri ve kanunen yetkili diğer merciler görevli ve yetkilidir.

Tüketici mevzuatından doğan emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, işbu Kullanım Koşulları’ndan doğan ve tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda genel görev ve yetki kuralları uygulanır.

15. Değişiklikler

Lingumonster, işbu Kullanım Koşulları’nı yürürlükteki mevzuat, Platformun işleyişi veya hizmetlerin kapsam ve niteliğinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncel Kullanım Koşulları’nın Platformda yayımlanmasıyla birlikte, aksi belirtilmedikçe, yürürlüğe girer.

Kullanıcıları önemli ölçüde etkileyebilecek esaslı değişiklikler, yürürlük tarihinden makul bir süre önce Platform üzerinden veya Kullanıcının kayıtlı iletişim bilgileri aracılığıyla ayrıca bildirilebilir.

Güncellenen Kullanım Koşulları’nın yürürlüğe girmesinden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, Kullanıcının güncel Kullanım Koşulları’nı kabul ettiği anlamına gelir. Kullanıcının değişiklikleri kabul etmemesi halinde, ilgili mevzuat ve İptal ve İade Politikası kapsamında sahip olduğu hakları saklıdır.

16. İletişim

E-posta: info@lingumonster.com · Telefon: 0544 677 65 01 · Adres: Riva Mah. Meftun Cad. No:139/1 Beykoz/İstanbul

17.Yürürlük

Öğrencinin elektronik ortamda "Okudum ve Kabul Ediyorum" onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.

EK: Apple App Store'a İlişkin Ek Koşullar

Uygulamayı Apple App Store üzerinden edindiyseniz aşağıdaki ek koşullar geçerlidir. Bu Ek ile Koşulların diğer hükümleri arasında çelişki olması halinde bu Ek uygulanır.

1. Taraflar: Bu Koşullar yalnızca Kullanıcı ile Lingumonster arasında akdedilmiştir; Apple taraf değildir. Uygulama ve içeriğinden yalnızca Lingumonster sorumludur. Bu Koşullar, Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları ile çelişen kullanım kuralları içermez.

2. Lisans Kapsamı: Kullanıcıya, Uygulamayı sahip olduğu veya kontrol ettiği Apple markalı ürünlerde, Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları'nda yer alan Kullanım Kuralları'nın izin verdiği şekilde kullanmak üzere devredilemez bir lisans verilmektedir. Uygulamaya, satın alan kişiyle ilişkili diğer hesaplar tarafından Aile Paylaşımı veya toplu satın alma yoluyla erişilebilir.

3. Bakım ve Destek: Uygulamaya ilişkin bakım ve destek hizmetlerinden yalnızca Lingumonster sorumludur. Apple'ın bu konuda hiçbir yükümlülüğü yoktur. Destek için: info@lingumonster.com

4. Garanti: Uygulamanın geçerli herhangi bir garantiye uymaması halinde Kullanıcı Apple'a bildirimde bulunabilir ve Apple, Uygulama için ödenen bedeli Kullanıcıya iade edecektir. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Apple'ın Uygulamaya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur; garantiye aykırılıktan doğan diğer tüm talep, kayıp, zarar ve masraflardan yalnızca Lingumonster sorumludur.

5. Ürün Talepleri: Uygulamaya veya Kullanıcının Uygulamayı kullanımına ilişkin Kullanıcı ya da üçüncü kişilerin taleplerini, (i) ürün sorumluluğu talepleri, (ii) Uygulamanın yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymadığına ilişkin talepler ve (iii) tüketicinin korunması, gizlilik ve benzeri mevzuattan doğan talepler dâhil olmak üzere, Apple değil Lingumonster karşılamakla yükümlüdür.

6. Fikri Mülkiyet: Uygulamanın veya Kullanıcının Uygulamayı kullanımının üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine ilişkin bir talep halinde, bu talebin soruşturulması, savunulması, sulh yoluyla çözülmesi ve sonuçlandırılmasından Apple değil, yalnızca Lingumonster sorumludur.

7. Yasal Uyum: Kullanıcı, (i) ABD Hükümeti ambargosuna tabi veya ABD Hükümeti tarafından "terörü destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığını ve (ii) ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığını beyan ve taahhüt eder.

8. İletişim: Uygulamaya ilişkin soru, şikâyet ve talepler için: Lingumonster Eğitim Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi, Riva Mah. Meftun Cad. No:139/1 Beykoz/İstanbul · Telefon: 0544 677 65 01 · E-posta: info@lingumonster.com

9. Üçüncü Taraf Sözleşmeleri: Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken internet servis sağlayıcısı ve mobil veri hizmeti sözleşmeleri dâhil olmak üzere tabi olduğu üçüncü taraf sözleşme koşullarına uymakla yükümlüdür.

10. Üçüncü Taraf Lehdar: Apple ve Apple'ın iştirakleri bu Koşulların üçüncü taraf lehdarıdır. Kullanıcının bu Koşulları kabul etmesiyle Apple, bu Koşulları üçüncü taraf lehdar sıfatıyla Kullanıcıya karşı uygulama hakkına sahip olur ve bu hakkı kabul etmiş sayılır.